Servicemitteilung vom 24.07.2008
Sehr geehrter NOVO STAR Kunde,
aktuell werden uns kriminelle Eingriffe am NOVO STAR Stand und De Luxe gemeldet. Die
kriminelle Handlung (mechanischer Art) wurde an den Banknotenprüfer SC83 durchgeführt. In der
Folge führte dieses zur Verbuchung von Banknoten ohne Scheineinwurf.
Einen kriminellen Eingriff Dritter erkennen Sie, indem Sie den Wert der Banknotenkasse aus dem
Datenausdruck mit der tatsächlich im Gerät vorgefundenen Banknotenkasse überprüfen.
Bis zur Klärung des Vorfalls empfehlen wir erhöhte
Aufmerksamkeit an allen gefährdeten
Aufstellplätzen.
Sobald uns weitere Erkenntnisse vorliegen, werden wir Sie umgehend informieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LÖWENService-Team
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